Kontrol af måler og målerbrønd.Vandværket har påtaget sig vedligeholdelse af målere og målerbrønde, men det er ikke ensbetydende med, at vandværket fører løbende kontrol med målerbrøndene og selvforvoldt skade på målerbrønd og måler, herunder frostskader, dækkes ikke (regulativets § 9.9).
Det henstilles til hver enkelt forbruger selv at kontrollere målerbrønden jævnligt. Aflæs måleren for kontrol af lækager på egen installation og tjek, at målerbrøndens dæksel er sat ordentlig i og at dækslet ligger an mod pakningen. Forbrugerne opfordres til at læse vejledningen i betjening af målerbrønden på vandværkets hjemmeside.
Det sker ikke så sjældent, at vandværket bliver alarmeret med påstand om, at der ikke er tilstrækkelig vandforsyning. Der er næsten altid tale om en betjeningsfejl ved hanerne i målerbrønden og i sådanne tilfælde vil vandværket videresende VVS installatørens regning til forbrugeren. Det samme gælder ved uberettiget påstand om målerfejl.Der forekommer af og til påkørselsskader på målerdæksel og målerbrønd. Sådanne skader vil kunne undgås ved en simpel afmærkning, f. eks med en stolpe eller en sten ved siden af målerbrønden.